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定期便・頒布会 利用にあたり

定期便、頒布会について

定期便は、お届けサイトの商品を一定の間隔で定期的にお届けするサービスです。
頒布会は、お届けサイトの毎回異なる商品を一定の間隔で定期的にお届けするサービスです。

※お届け間隔は、初回お申込み時に設定した日にちが基準となります。
(例)初回:1月15日お届け⇒2回目以降:15日お届け。

利用条件について

定期便、頒布会をお申込みいただくには お届けサイトへの会員登録が必要となります。

対象商品について

定期便のお申込みが可能な商品は、商品名に【定期便】と表示されております。
頒布会のお申込みが可能なコースは、コース名に【頒布会】と表示されております。

コースについて

・定期便には、配送間隔の違うコースがあります。
・配送間隔が同じコースのみ一緒にご注文いただけます。
 例)1ヶ月に1回3回コース/1ヶ月に1回6回コース⇒
   2ヶ月に1回3回コース/頒布会3回コース⇒×
   1ヶ月に1回6回コース/頒布会3回コース⇒

お支払い方法・お支払いタイミングについて

お支払い方法は、「各種クレジットカード(一回払いのみ)」「NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)」「代金引換(ヤマト運輸)」をご用意しております。

クレジットカード

クレジットカードの決済日は、通常、お客様への定期便・頒布会 1回のお届けごと、商品等の出荷日となります。
決済データ処理の関係で、商品出荷日以降が決済日となることがございますので、ご了承ください。
クレジットカードの請求締切日や引落日の詳細は、クレジットカード会社へお問い合わせください。

NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、請求書記載の「お支払い期限日」迄にお支払いください。

代金引換

商品お届け時に、ヤマト運輸配達員へ現金でお支払いください。

お届けまでのお知らせについて

次回お届け内容確認、次回お届け内容確定、商品到着の流れは下記サイクルとなります。
お届け地域、在庫状況によりお届け予告メール、注文確定メールの送付タイミングは変動します。

価格、割引、送料について

お申込み時や定期便、頒布会ページに表示している価格、割引は現時点のものとなります。
お支払い総額=税込商品代金合計+送料(消費税込)
送料は、送料無料商品および送料無料コースの場合、および
1配送先の商品代金合計(税込)が5,400円以上 の場合、その配送先のご注文についてのみ送料無料となります。
送料のご確認は マイページ>定期便・頒布会のお申込み確認、変更の お申込み内容「お支払い金額(税込/予定)」欄にてご確認いただけます。

お申込み中の定期便・頒布会 変更、キャンセルについて

各種変更等は マイページ>定期便・頒布会のお申込み確認、変更>お申込み管理番号一覧からのお手続きとなります。
同一「お申込み管理番号」ごとでの変更、キャンセルとなります。
各種変更、キャンセルお手続きは ご注文状況欄が「変更受付中」の間受付可能となります。

「お届け日時」の変更

次回分のみ お届け日時を変更することができます。「お届け日時を変更」ボタンより変更可能です。

「お届け先」の変更

次回分以降の お届け先を変更する事ができます。「お届け先を変更」ボタンより変更可能です。

「お支払い方法」の変更

次回分以降の お支払い方法を変更する事ができます。「お支払い方法を変更」ボタンより変更可能です。

「1回お休み」

次回分のお届けをお休みします。
「1回お休み」ボタンより変更すると、次々回のお届け予定日に変更されます。
「1回お休み」は毎月お届けコースのみが対象です。
※総お届け回数は変わりません。

定期便・頒布会「お申込みをキャンセル」

お届け回数が「4回目」以降の定期便・頒布会よりお申込みの取り消しが可能となります。以降すべてのお届けの取り消しとなります。
「申込みをキャンセル」ボタンにて、お申込みの取り消しが可能となります。
※一度お申込みをキャンセルすると途中からの再開はできません。

クーポン、キャンペーンについて

定期便、頒布会ではクーポンはご利用いただけません。
また、商品(定期便、頒布会、フレッシュハーブは対象外)を定期便・頒布会の次回配送予定に同梱する場合も クーポンはご利用いただけません。

商品の同梱について

定期便、頒布会のお届け荷物に商品(定期便、頒布会、フレッシュハーブは対象外)を同梱することができます。
一番お届け日の近いコースが対象となります。
お申込み可能期間は、次回お届け予定日の10日前迄となります。
※次回お届け予定日に関しましてはマイページ『定期便・頒布会のお申込み確認、変更』の「次回お届け予定詳細」にてご確認いただけます。
※お申込み内容表のご注文状況が『変更受付中』の場合のみ追加のご注文が可能となります。
※同梱されたご注文の商品合計が5,400円(税込)以上の場合は、送料が無料となります。
※ キャンセルされた場合は、同梱商品もキャンセルとなります。

お申込み中のコースの販売中止について

商品の終売等にて、当店の都合により、コースの販売中止をさせていただく場合がございます。
その際には、予め当店よりご連絡をさ入れせていただきます。
ご了承ください。

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