お届けサイト利用規約・個人情報の取扱方針・レビュー利用規約

お届けサイト利用規約

第1条(本規約の適用)

本規約は、エスビー食品株式会社(以下「当社」といいます)が以下の方法により提供する、当社とお客様の間で行われる、当社が販売する商品の売買取引及びこれに付随して当社がお客様に提供するサービス(商品とこれらのサービスをあわせて、以下「本サービス」といいます)に適用されます。ユーザーとは、本サービスを利用する個人及び法人をいいます。本サービスを利用するお客様は、本規約の内容をすべて承認したものとみなします。

  1. (1)当社が運営するインターネット上のオンラインショップにアクセスのうえ、ご購入頂く方法
  2. (2)電話または、封書・はがきにて当社が指定するコールセンター宛にご連絡のうえ、購入頂く方法

第2条(規約の変更)

当社は、本規約の他、お客様による本サービスの利用について個別規約(以下「個別規約」といいます。)を定める場合があります。この場合、個別規約も本規約とあわせて摘要されるものとします。本規約と個別規約が異なる場合には、特段の定めのない限り個別規約が優先して適用されるものとします。当社は、本規約および個別規約を任意に改定できるものとし、改定または追記があった場合は、当社のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合。会員は、改定後の規約および個別規約に従うものといたします。

第3条(本サービスについて)

当社が提供する本サービスの内容は、以下の他、別途当社が定めるものとします。

  1. (1)ECサイトやコールセンターにおける商品の通信販売
  2. (2)商品に関する情報の提供
  3. (3)商品に関するキャンペーンやアンケート、モニター
  4. (4)商品に関するお問い合わせ
  5. (5)当社が実施するキャンペーンやイベント

第4条(会員について)

お届けサイト会員(以下「会員」といいます)とは、本規約に同意のうえ、所定の方法によりお届けサイト会員登録をした個人をいいます。お届けサイト会員は、当サイトが定める条件に従って、お届けサイト会員向けサービスを利用することができます。

第5条(会員登録手続)

  1. 1. 会員資格
    お客様がサービスをご利用になる場合、本規約を承諾の上、所定の情報の登録(以下「会員登録」といいます)を行い、当社が承諾した時にお客様登録は完了し、会員としての資格を有します。また、会員登録手続は会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込についてはお断りする場合があります。
  2. 2. 会員情報の入力
    会員登録手続は、以下の方法で登録いただけます。
    (1)ECサイトにアクセスのうえ、ご登録頂く方法
    登録された情報に誤り等がある場合、商品のお届けやメールマガジン・ダイレクトメール等のご案内、または、お客様からのお問い合わせに対応できないことがあります。お客様登録および本サービスのご利用は、日本国内に在住の方のみを対象としています。海外への商品のお届けはできません。

第6条(会員ID及びパスワードの管理)

会員IDおよびパスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。入力された会員IDおよびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正使用その他の事情により会員以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について当社は一切責任を負いません。

第7条(会員情報の変更登録)

会員情報に変更が生じた場合は速やかに会員情報の変更登録をお願いいたします。 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた「取引」(お買い物・プレゼント応募・問合わせなどの利用行為をいいます)は、変更登録前の情報に基づいて行われます。 このような取引について変更の必要がある場合には、問い合わせ先に直接ご連絡下さい。

第8条(会員の退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が会員情報の削除を行ってください。所定の退会手続の終了後、退会となります。

第9条(本規約等の違反)

会員が本規約その他当社が定める規約、ガイドライン等(以下総称して「本規約等」といいます)に違反した場合、反社会的勢力である場合、当社は事前に通知することなく、会員資格を取消すことができるものとします。

第10条(お届けサイトの免責)

お届けサイトとの取引内容・取扱商品・サイト上の記載内容に関する内容の真偽、正確性・有用性・信頼性・第三者の権利を侵害していないこと、などについて当社は一切保証いたしません。
お届けサイトのサービス提供にあたっては、その時点での技術水準を前提に最善の努力をいたしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他お届けサイトのサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
お届けサイトのウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれないよう細心の注意と最善の努力は致しますが、それらが含まれないことを保証するものではありません。会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条(会員情報の取扱い)

  1. 1. 本サイトに提供されたすべての個人情報は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意なしに第三者へ公開・貸与・譲渡することは決してありません。
    (1)当社との間で秘密保持契約を締結している業務委託業者(商品の発送・代金決済等・運営の目的のみに利用)に開示する場合
    (2)司法・行政から正当に要求された場合
    (3)法的な手段に訴えるために正当な理由があるとみなされる場合
  2. 2. 会員情報につきましては、当社のプライバシーポリシーに従い取扱い区分及び管理責任を明確にして管理を行なっております。個人情報は権限の無い者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
  3. 3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます。)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第12条(サービスの変更・廃止)

当社はその判断により、サービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

第13条(会員情報の抹消)

会員情報の抹消を希望する場合は、所定の方法にて当社に届け出るものとします。ただし、会員情報を抹消しても、それ以前に受注処理が確定した商品のご注文につきましては、変更・取消をすることが出来ません。

第14条(準拠法・合意管轄)

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第15条(著作権等)

  1. 1. 当社が運営するECサイトの各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、当社あるいは各コンテンツの提供者に属するものとします。
  2. 2. 当社が運営するECサイトを通じて提供される著作物等を、権利者の許諾無しに、著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲外の目的で使用することはできないものとします。
  3. 3. 当社が運営するECサイトを通じて得られる一切の情報を、当社または当該情報の権利者の事前承諾なしに複製・販売・出版その他私的利用の範囲を超えて使用できないものとします。

第16条(権利の帰属)

当社が運営するECサイトを通じて提供するサービスで、会員が掲示した内容に知的所有権が発生する場合、当該権利はすべて当社に帰属するものとします。(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウなど)公序良俗に反する画像・文章の投稿は固くお断りいたします。応募される写真など応募者本人が撮影したもの・被写体の承諾を得たもの・応募者本人を被写体としたものとさせて頂き、掲載した画像の著作権並びに被写体の持つ諸権利につきましては当社が一切の責任を負いかねます。当社が運営するECサイトの情報がWEBサイトおよび出版物として発行されることもありますので予めご了承下さい。但し、プライバシーの観点から個人が特定可能な個人情報に関しては会員の承諾なしに公開することはありません。

第17条(目的外利用の禁止)

当社が運営するECサイトを使用しての営業活動、営利を目的とした利用、及びその準備を目的としたなど、目的外利用は出来ないものとします。

以上
エスビー食品株式会社

個人情報の取扱方針

エスビー食品株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様個人に関する情報(お客様を識別できる情報を指し、以下「個人情報」といいます)は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。なお、個人情報は、当社及び運営に関する委託業者が共同利用し、その管理責任者は両社とします。

当社が保持するお客様の個人情報の主な内容は、以下の通り
(1)氏名 (2)性別 (3)生年月日 (4)郵便番号・住所 (5)電話番号 (6)メールアドレス (7)キャッシュレス決済番号 (8)有効期限等のキャッシュレスに関する情報 (9)購入の履歴 (10)債券情報 (11)お問い合わせの記録 (12)返金等に利用した銀行・郵便局の口座番号

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

  1. 1. 商品、販促物の発送
  2. 2. 商品代金等の決済
  3. 3. アフターサービス
  4. 4. 当社が取り扱う商品・サービス・プロモーションのご案内
  5. 5. アンケート・調査の依頼・ダイレクトメール・サービス・キャンペーン・イベント等の情報発信・配送
  6. 6. 商品開発やマーケティングに利用する為のデータの集計・分析
  7. 7. お客様からのご要望・お問い合わせ等への対応
  8. 8. 前各号に付随する業務

当社は、お客様の個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。

  1. 1. 第三者への開示・提供についてお客様が事前に同意した場合
  2. 2. 商品代金等の決済前項に規定する利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者に業務を委託する場合
  3. 3. 商品代金等の決済のため、金融機関等へお客様の氏名・キャッシュレス番号当を開示する場合
  4. 4. キャッシュレス決済での不正使用等の理由で、キャッシュレス提供会社、収納代行会社より要請があった場合
  5. 5. 法令等に基づき開示・提供を要求された場合
  6. 6. その他法令により開示・提供が許容される場合

当社は、お客様がECサイトのページを閲覧した場合、Cookie(クッキー)や携帯電話・スマートフォンの端末識別番号等の技術を利用して、お客様のアクセス情報(以下「アクセス情報」といいます)を取得します。なお、アクセス情報のみではお客様個人が特定されることはありません。

当社はアクセス情報をECサイトログインを要するページへの接続状態の維持、ECサイトの改善の為の閲覧状況の統計的把握、お客様に最適な広告の配信の目的で使用します。

  1. Cookie による情報・データ収集をご希望されない場合、お客様が利用されているブラウザ(インターネット閲覧ソフト)の設定の変更をお願いいたします。なおCookieを無効化された場合、当社の提供するサービスの一部がご利用いただけなくなる場合ありますので、予めご了承ください。
  2. ・SSLについて
    お客様ご注文内容はSSL(Secure Socket Layer)という暗号化技術で高度なセキュリティを確保しております。この暗号技術を利用してお客様の個人情報やクレジットカード番号などを暗号化し、万全のセキュリティーシステムのもとに通信を行っています。
    SSL非対応のブラウザーは本サービスをご利用いただけません。SSLを利用せずに通信を行い情報が漏洩した場合の責任は、当社では負うことはできませんので予めご了承ください。
当社プライバシーポリシーはこちら(https://www.sbfoods.co.jp/privacy/)をご確認ください。

以上
エスビー食品株式会社

レビュー利用規約

第1条(定義)

エスビー食品株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「ユーザーレビュー」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、以下のとおり利用規約を定めます(以下「本規約」といいます)。本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、予め本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第2条(本サービスの内容)

当社は、本サービスとして、利用者が特定の製品に関する感想や評価を投稿する機能、及び当該機能を用いて利用者が投稿した情報・コメント(以下、総称して「書き込み内容」といいます。)を提供します。なお、当社は本サービスを予告なく変更、全部又は一部の利用停止、廃止することが出来ます。

第3条(書き込み内容の掲載について)

すべてのレビューが掲載されるとは限りませんので、あらかじめご了承ください。お送りいただいたレビューは、主旨を損なわない範囲で、表現を変更させていただく場合があります。なお、投稿をいただいてから掲載までに数日間かかる事があります。

第4条(書き込み内容の削除について)

利用者は、以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われる書き込み内容は投稿はお止めください。以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われる書き込み内容が投稿された場合、当社は、利用者に対して予告無く、書き込み内容の削除、又は本サービス利用の停止ないし制限等の措置をとる場合があります。なお、当該措置の対象に該当するか否かは、全て当社が判断するものとし、措置理由の開示はいたしません。また、以下の事由に該当する又は該当するおそれがあると思われない場合でも、本サービスの管理運営の都合上、やむを得ず書き込み内容の削除等をする場合もありますので、予めご了承下さい。

  1. 1.本サービスの趣旨から逸脱した書き込み内容
  2. 2.他者を誹謗中傷する書き込み内容
  3. 3.法令や公序良俗に反する書き込み内容
  4. 4.評価の点数を意図的に操作する行為に基づく書き込み内容
    書き込み内容は、投稿した利用者本人からの依頼であっても、本規約に反する書き込みやその他特別の事情があると当社が判断した場合を除き、削除はいたしませんので、予めご了承下さい。

第5条(著作権等)

利用者が本サービスで書き込み内容を投稿した時点で、当該書き込み内容の国内外における複製権、公衆送信権、譲渡権、翻訳権・翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。)を、利用者が当社に対して無償で利用することを許諾したものとします。

第6条(当規約について)

本規約は、予告なく内容を変更する場合があります。変更した内容は、当社のウェブサイトへ掲示することにより、即時効力を生ずるものとします。

以上
エスビー食品株式会社